Condizioni Generali: Class Service SA Piazza Bracchi 1
Montagnola Ticino (CH) 6926
Numero di iscrizione nel registro di commercio
CH-501.3.010.813-8
IDI/IVA
CHE-114.336.547
1. Prezzi
I prezzi dei prodotti alimentari e dei servizi di consegna sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e includono l’IVA applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Tuttavia, il prezzo applicato al momento dell’ordine sarà il prezzo finale.
2. Condizioni di Cancellazione
Gli ordini possono essere cancellati senza alcuna penalità entro 15 minuti dalla conferma dell’ordine. Dopo questo periodo, l’ordine potrebbe essere già in fase di preparazione e non sarà possibile cancellarlo.
3. Diritto di Recesso
In conformità con la legge svizzera, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili venduti tramite il nostro servizio di consegna.
4. Garanzia
Ci impegniamo a fornire prodotti alimentari di alta qualità e servizi di consegna affidabili. Nel caso in cui riceviate prodotti difettosi o errati, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla consegna per trovare una soluzione. Non siamo responsabili dei danni causati dall’uso improprio dei prodotti dopo la consegna.
5. Protezione dei Dati
I dati personali degli utenti sono trattati in conformità con la nostra politica sulla privacy. Utilizziamo tecnologie di crittografia per proteggere le informazioni sensibili dei nostri clienti durante la trasmissione online.
6. Ordini
Gli ordini devono essere effettuati tramite il nostro sito web. Accettiamo pagamenti online attraverso metodi sicuri. La fattura sarà emessa al momento della consegna. L’IVA applicabile è inclusa nei prezzi indicati.
7. Consegna
Effettuiamo consegne in determinate aree geografiche specificate sul nostro sito web. I tempi di consegna possono variare in base alla zona e alla disponibilità. Faremo il possibile per rispettare i tempi di consegna indicati, ma non possiamo garantirli al 100%.
8. Responsabilità
Ci impegniamo a consegnare i prodotti in condizioni ottimali. Tuttavia, non siamo responsabili dei danni causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, come incidenti durante il trasporto o condizioni meteorologiche avverse. In caso di prodotti danneggiati durante la consegna, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla ricezione.
9. Restituzione
Non accettiamo restituzioni di prodotti alimentari a meno che non siano difettosi o errati. Nel caso in cui riceviate prodotti danneggiati o errati, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla consegna.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
Queste condizioni generali sono regolate dalla legge svizzera. In caso di controversie, il foro competente sarà quello della nostra sede legale
